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Étude de cas
Directeur du contrôle de gestion d’une entreprise SaaS dans le secteur de la construction
Réaliser des projets de construction à Munich grâce à des solutions numériques
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Détails de l’entreprise
- Leader des logiciels de planification numérique pour le secteur de la construction avec une forte histoire de croissance
- Acteur international avec plus de 500 employés, chiffre d’affaires >100 millions d’euros
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Situation et défi
- Forte croissance portée entre autres par F&A
- Pertes de friction et ambiguïtés dues au PMI
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Objectif et mission
- Vérifier et redéfinir les KPI
- Former le département et l’orienter vers de nouvelles priorités
- Soutien lors de la réorganisation des centres de coûts, du budget/planification à moyen terme et des thèmes spéciaux
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Mesures et approche
- Établissement d’un état d’esprit communicatif pour améliorer le flux d’informations
- Introduction du partenariat commercial dans le contrôle de gestion et d’un responsable des données
- Meilleures pratiques dans divers processus de travail pour surmonter les problèmes du PMI
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Résultats et succès
- Les indicateurs clés de performance (KPI) ont été reformulés et transmis aux départements pour qu’ils les mettent en œuvre
- Introduction du partenariat commercial dans le contrôle de gestion et définition du nouveau rôle de spécialiste des données
- Le niveau C a été davantage impliqué dans la thématique des indicateurs
- La communication entre les départements a été nettement améliorée