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SAP S/4HANA-Implementierung: IT-Betrieb und Prozessharmonisierung

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Effiziente SAP-Einführung und nachhaltige IT-Stabilisierung im Konzern

Ein multinationales Unternehmen implementierte SAP S/4HANA nach Greenfield-Ansatz. Die operative IT blieb währenddessen unterbrechungsfrei, wodurch Prozessharmonisierung, effiziente Lieferketten und eine transparente standortübergreifende Steuerung erreicht wurden.

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Unternehmen

  • Das Unternehmen ist in vier Ländern (Schweiz, Deutschland, Finnland und USA) tätig und befindet sich im Besitz einer Private-Equity-Gesellschaft
  • Spezialisiert auf Feinchemie und Pflanzenwissenschaften
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Herausforderung

  • Der CIO verließ das Unternehmen kurz nach dem Start der SAP S/4HANA-Einführung
  • Starke Abhängigkeit vom Beratungspartner wegen bisherigem ERP-System
  • Für das SAP-Projekt wurde ein Greenfield-Ansatz mit konzernweiter Prozessharmonisierung gewählt
  • Branchenspezifische regulatorische Anforderungen mussten berücksichtigt werden
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Ziele

  • Definition eines Projektplans und einer Governance für die S/4HANA-Einführung
  • Bereitstellung unterbrechungsfreier und stabiler IT-Services
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Umsetzung

  • Operative Verbesserung und Stabilisierung des IT-Betriebs parallel zur Einführung von S/4HANA
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Beratungsunternehmen, um die kontinuierliche Bereitstellung der vertraglich vereinbarten Services und die schnelle Behebung festgestellter Mängel sicherzustellen
  • Kooperation mit internen Abteilungen, um die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen sicherzustellen, Change-Management-Initiativen zu unterstützen und die Implementierungsbemühungen voranzutreiben
  • Regelmäßige Berichterstattung und Abstimmung des Zeitplans mit der Geschäftsleitung
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Erfolge

  • Innerhalb eines Jahres wurde der erste und komplexeste Produktionsstandort erfolgreich mit S/4HANA in Betrieb genommen
  • Die Inbetriebnahme führte zu erheblichen Verbesserungen in der Effizienz der Lieferkette, der internen Berichterstattung und Steuerung sowie der standortübergreifenden Liquiditätsplanung
  • Der laufende IT-Betrieb wurde ohne Unterbrechung der 24/7-Produktion vollständig aufrechterhalten