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Master Team

Rainer Nagel ist Mitglied des Executive Board, Mitbegründer von Atreus und einer der Wegbereiter von Interim Management in Deutschland.

Medizintechnik

R&D, innovative Produkte und innovative Geschäftsmodelle: die Medizintechnik-Branche bekommt, vielleicht mehr noch als andere  Bereiche, die Auswirkungen der Digitalisierung zu spüren. Neue Herausforderungen bei ESG und im Regulatory-Bereich sowie beim Thema HR wollen ebenfalls bearbeitet sein. Atreus Achiever sind passgenaue Expert:innen und Manager:innen, die ...

Unterstützung bei Vertrieb und Service-Excellence

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Case Study

UNTERSTÜTZUNG BEI VERTRIEB UND SERVICE-EXCELLENCE

BEI EINEM DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN IN BADEN-WÜRTTEMBERG

  • Modul-Mietflotte 55.000 Einheiten, 5 Regionen in Deutschland mit 14 Depots in Deutschland​
  • Regionen sind Profitcenter, die zentral von den Shared Services (FI, CO, HR, IT, Marketing, Operations, Technik) unterstützt werden
  • Hohe Fluktuation und Unruhe durch viele Vorgaben und zahlreiche von der Gruppe initiierte Projekte (Vertrieb fast komplett verloren)​
  • Technisch veraltete Mietflotte, zu niedrige Auslastung​
  • Relativ autark agierende Regionen (geringe Hunter-Mentalität)
  • Einführung von Vertriebsprozessen und –tools (Salesforce, Competence Center)​
  • Strategie für Vorbereitung, Refurb und Go-to-Market von Container-Flotte​
  • Ad-Hoc-Übernahme der Leitung der Region West
  • Erstellung und Umsetzung Aktionspläne sowie Trainings für Operations und Vertrieb von Modul-Flotte​
  • Competence-Center: Aufbauorganisation, Ablaufprozesse und Spielregeln für Großprojekte​
  • Einführung und Penetrierung Sales Force mit Fokus auf Markt und Kunde
  • Erhöhung der Auslastung der Modul-Flotte um 10%​
  • Gewinnung von einigen Großprojekten (Volumen ca. 7 Mio. €)​
  • Signifikante Erhöhung der Kundenbesuche, Quotes, Orders und Deliveries in der Region West

Werksoptimierung bei einem Anbieter für Verkehrstechnik

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Werksoptimierung bei einem Anbieter für Verkehrstechnik 

INTERNATIONALER ANBIETER VON SYSTEMEN UND KOMPONENTEN IN DER VERKEHRSTECHNIK IN DEUTSCHLAND​

  • Verkehrstechnikunternehmen ​
  • Umsatz € 80 Mio.
  • 170 Mitarbeiter
  • ​Laufendes Entwicklungsprojekt außer Zeit und Budget, SOP Termin gefährdet
  • Laufende Überbuchung zu geringer Engineering Kapazitäten
  • Mitarbeiter > 200 für Hard- und Software an verschiedenen Standorten in Europa überwiegend unkoordiniert eingesetzt
  • Verhältnis zum Auftraggeber OEM angeschlagen; Interner Projektmanager nicht mehr verfügbar
  • ​Wiederherstellung einer funktionierenden und regelmäßigen Kommunikation nach innen und außen (OEM)
  • Neuausrichtung der Projektorganisation im Hinblick auf Prozesse und Kapazitäten
  • Rückführung des Projekts in einen restrukturierten und von allen Seiten getragenen Budget- und Zeitrahmen
  • Einarbeitung eines neuen Projektmanagers und weiteres Coaching des Gesamtprojektes bis zum erfolgreichen Abschluss
  • Abarbeitung der Aufgaben gemäß Standard Checklisten​ und Produktionssystematik FROMM Engineering
  • 5S und wöchentliche Schulung zu den Lean Tools​
  • Gewinn von Aufträgen für die Spritzgusstechnik und Stanzerei gegen renommierte Zulieferanten​
  • Strategie für die Fertigungstechnologien Stanzen, Bihler, Drehen, Kaltfliesspressen festgelegt​
  • Nachweis von potentiellen Einsparungen > 500.000 Euro/Jahr, durch Insourcing und Neuausrichtung der Produktionssystematik

Integration von HR-Aktivitäten und Prozessen

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Case Study

Integration von HR-Aktivitäten und Prozessen

bei einem Powertools-Distributor

  • US Private Equity Gesellschaft expandiert rasch weltweit
  • Industriezweig: Verkauf von Ersatzteilen für Outdoor-Elektrogeräte
  • Integration von 3 kürzlich erworbenen kleinen Unternehmen in Belgien, Frankreich und Holland
  • 3 kleine Unternehmen (+/- 50 Mitarbeiter), in denen sich die HR-Prozesse auf die Gehaltslisten und die Personalverwaltung beschränken
  • Bewältigung der Integration und des Wechsels zu einer größeren Organisation mit ausgefeilteren Prozessen, Instrumenten und einer anderen Kultur
  • Entwicklung einer korrekten und detaillierten Bestandsaufnahme aller HR-Aktivitäten und -Prozesse
  • Überprüfung und Verifizierung der Einhaltung lokaler Vorschriften – Sozialgesetzgebung – Steuervorschriften – Praktiken
  • Implementierung/Verbesserung des DSGVO-Bewusstseins und der Praktiken
  • Detaillierte Berichterstattung über Gehaltslisten und Steuerpraktiken, Rentenpläne, verschiedene Leistungen, Überstunden, …
  • Bestandsaufnahme der HR-Aktivitäten und -Prozesse, z. B. Onboarding-Prozess, Leistungsmanagement, …
  • Definition von DSGVO-Lücken und Erstellung eines DSGVO-Aktionsplans
  • Aufbau einer korrekten, vollständigen und detaillierten Datenbank mit Daten zur Personalverwaltung, zu Leistungen, zur Sozialgesetzgebung und zu Praktiken
  • Entwicklung eines regelmäßigen Berichtswesens zu den oben erwähnten Themen
  • Umsetzung von Projekten zur kulturellen Veränderung, z. B. Botschafter-Werte-Programm
  • Fertigstellung des DSGVO-Aktionsplans und der DSGVO-Dokumentation

Leitung der Personalabteilung im Aerospace-Bereich

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Case Study

LEITUNG DER PERSONALABTEILUNG im Aerospace-Bereich

BEI DER RUAG AEROSPACE SERVICES GMBH IN DEUTSCHLAND

  • Hauptgeschäftsfelder sind die Wartung ziviler und militärischer Flugzeuge, die Herstellung des Flugzeugbaumusters Do228, die Produktion von Bauteilen und Komponenten, Systemintegration sowie Flugzeuglackierung und Komplementierung ​
  • 430 MA, Umsatz ca. € 117 Mio.
  • Verkaufsprozess gestartet; der HR-seitig gesteuert wird​
  • HR-Bereich in kritischen Zustand durch Verkaufsankündigung und Kündigung des HR-Leiters​
  • Bestmögliche Unterstützung der Due Diligence ​
  • Zusammenhalten des instabilen Managementteams und Verbesserung der Kooperation ​
  • Interim Mandat als schnellen Ersatz für ausscheidenden Personalleiter bis zum Abschluss des Verkaufs  ​
  • Verkauf: Definition Inhalte Datenraum und anschließende Bestückung​
  • Managementteam: Coaching der Führungskräfte​
  • HR-Team: Einzelgespräche; moderate Anpassung der Verantwortlichkeiten
  • Verkauf: Due Diligence durchgeführt; Laufende Fragen beantwortet; Unternehmen  verkauft​
  • Managementteam: Ersatz von nur einer Führungskraft​
  • HR-Team: Stabilität bis zum Schluss

Service Excellence bei einem globalen Medizinunternehmen

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Case Study

Service Excellence bei einem globalen Medizinunternehmen

Aufbau einer globalen Customer-Service-Struktur​

  • Führender Hersteller in der Endoskopie – bietet Systeme für die Human- und Veterinärmedizin sowie für industrielle Anwendungen​
  • Global agierend mit über 50 Standorten, 5 Produktionsstandorten, ca. 9000 Mitarbeiter weltweit, 1,9 Mrd. Ums​atz
  • Massive Kundenreklamationen im Reparaturgeschäft, lange Durchlaufzeiten, Qualitätsbeanstandungen, Preisreklamationen​
  • Keine globale Ausrichtung, keine Prozessverantwortung vorhanden​
  • Serviceportfolio und Steuerung des Servicegeschäft nicht vorhanden​
  • Optimierung Reparaturgeschäft (Durchlaufzeiten, Kostenoptimierung und Kundenzufriedenheit)​
  • Aufbau einer globalen Customer Service Struktur ​
  • Neue zusätzliche Services entwickeln und aktiv via Niederlassungen global vermarkten​
  • Erarbeitung einer Customer Service Vision 2025​
  • Projekte für o.a. Programm aufgesetzt und gesteuert​
  • Reduzierung der Durchlaufzeiten um 50-70 Prozent je nach Produktgruppe​
  • Transparent und proaktiv gesteuertes Repair-Management erzielt​
  • Zusätzliches Serviceportfolio aufgesetzt, welches neuen Revenue Stream und Umsatzwachstum generiert​

Transformation der Geschäftsprozesse bei einem Medizingeräte-Hersteller

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Transformation der Geschäftsprozesse bei einem Medizingeräte-Hersteller

Unterschiedliche SAP Systeme und global unterschiedliche Prozesse waren zu harmonisieren. ​

  • Mittelständisches Unternehmen in der Medizintechnik, ca. € 1,9 Mrd. Umsatz​
  • Ca. 7000 MA weltweit​
  • 2 historisch, unterschiedlich gewachsene SAP-Systeme​
  • Global unterschiedliche Prozesse und Verantwortungen​
  • Zusammenarbeit Business & IT nicht optimal – „IT als Dienstleister, der alles realisiert“ ​
  • Erstellung einer Roadmap zur Harmonisierung und zum Transfer​ zu SAP S/4
  • Aufzeigen der Prozess-Schwachpunkte​
  • Globale Prozess- und Delta-analyse (DE /USA)​
  • Know-how Transfer zu SAP S/4 HANA Funktionalitäten (mit cbs)​
  • Entwicklung von Alternativen zur Einführung eines globalen S/4 Systems​
  • Pain points aus allen Core-Prozessen identifiziert​
  • Vorstellung einen neuen Projektorganisation für das gesamte Programm​
  • Roadmap zur Umsetzung mit einzelnen Teilprojekten der verschiedensten Bereiche und Integration bereits laufender Initiativen​